Ausbildungs-
dauer und -orte:

3 Jahre
Oelde

Voraussetzungen:

Schulische Ausbildung

• Haupt- oder Realschulabschluss

Schwerpunkte schulischer Leistungen

• Mathematik
• Gute Englisch-Kenntnisse
• Deutsch

Sonstige schulische Leistungen

• Befriedigende Leistungen in den allgemeinbildenden Fächer

Kern-
qualifikationen:

• Der Ausbildungsbetrieb (Stellung, Rechtsform und Struktur, Berufsbildung, Arbeits- und Tarifrecht, Arbeitssicherheit, Umweltschutz)
• Geschäfts- und Leistungsprozesse (Betriebliche Organisation, Beschaffung, Marktbeziehungen, Kaufmännische Steuerung und Kontrolle)
• Arbeitsorganisation und -techniken (Unterlagen, Dokumentation, Schriftverkehr, Standardsoftware, Planen und Organisieren, Teamarbeit)
• IuK-Produkte (Einsatzfelder, Trends, Endgeräte, Betriebssysteme, Anwenderprogramme, Systemarchitekturen, Netzwerke, Datenbanken, DFÜ, Datensicherheit, Datenschutz, fachliches Englisch)
• Herstellen und Betreuen von Systemlösungen (Ist-Analyse und Konzeption, Programmiertechniken, Installieren und Konfigurieren, Datenschutz und Urheberrecht, Systempflege)

Fach-
qualifikationen:

• Betriebliche Voraussetzungen für die Erstellung der Leistungen und deren Abnahme erläutern; Kunden über die Leistungspalette informieren
• Daten zur Steuerung und Kontrolle der Leistungserstellung auswerten
• Vorschläge zur Veränderung von Arbeitsabläufen im Zusammenhang mit der Einführung von Systemen erarbeiten
• Informationsorganisation; Richtlinien und Handbücher für die Nutzung von Systemen erarbeiten und aktualisieren
• Planung und Durchführung der Aus- und Weiterbildung im Unternehmen
• Rechnungswesen und Controlling; Kosten- und Leistungsrechnung; Wirtschaftlichkeitsberechnungen durchführen und Ergebnisse für Entscheidungen liefern;
• Vertriebswege und Serviceangebote beurteilen; Kundenwünsche mit dem Leistungsangebot vergleichen; Produkte und Dienstleistungen fachgerecht präsentieren; Kosten-Nutzen-Rechnung für den Kunden erstellen; Serviceleistungen abstimmen; Leistungen festlegen
• Angebotserstellung: Kosten und Angebotspreis ermitteln; Finanzierungsarten unterscheiden
• Projektdurchführung: Aufträge ausführen; die Fremdleistungen koordinieren; Leistungen externer Anbieter prüfen, überwachen und abnehmen; Projektkontrolle, Qualitätssicherung; Nachkalkulationen durchführen.
• Beschaffen und Bereitstellen von Systemen: Leistungen ausschreiben, Gespräche und Vertragsverhandlungen mit Anbietern führen, Verträge abschließen; Abrechnen von Leistungen; Rechnungen erstellen, Zahlungsvorgänge überwachen
• Benutzerberatung und -unterstützung

Arbeitseinsatz nach Ausbildungsende:

Der/die Informatikkaufmann/-frau kann nach der Ausbildung bei GEA Westfalia Separator Aufgaben als qualifizierte/r Sachbearbeiter/in in der Systemanalyse oder in der Benutzerbetreuung wahrnehmen.

Weiterbildungs- möglichkeiten:

Die Bereitschaft zur ständigen Weiterbildung ist eine wesentliche Voraussetzung für die weiteren Entwicklungsmöglichkeiten.